İptal Koşulları

www.miapoye.com üzerinden verilen siparişler, ürün kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir.

Siparişinizin iptal edilmesini talep etmek için [email protected] adresi üzerinden veya +90 506 459 06 77 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal işlemi gerçekleştirilememekte olup, ürün teslim alındıktan sonra yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

Ürünün kullanılmamış olması,
Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması,
Eksiksiz şekilde gönderilmesi,
Orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

İade Şartları

İade edilecek ürünün;

Kullanılmamış,
Hasar görmemiş,
Yıkanmamış,
Üzerinde herhangi bir deformasyon oluşmamış,
Tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Kişiye Özel Ürünler

Mesleklere özel olarak hazırlanan, isim, unvan, kurum bilgisi, özel baskı veya müşterinin talebi doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Değişim Politikası

Miapoye olarak değişim hizmeti sunulmamaktadır.

Yanlış ürün gönderimi veya üretim kaynaklı ayıp bulunması halinde gerekli inceleme yapılarak çözüm sağlanacaktır.

İade Kargo Ücreti

Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünler dışında kalan iadelerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Satıcı kaynaklı hatalı gönderimlerde tüm kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır.

Ücret İadesi

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben yürürlükteki mevzuat kapsamında ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.

Banka ve kredi kartı kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Miapoye sorumlu değildir.

Hasarlı Ürün

Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar tespit edilmesi halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

Teslim sonrasında fark edilen üretim kaynaklı ayıplar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Miapoye

Adres: PİRİ MEHMET PAŞA MAH. BAŞKOMUTAN CAD. HASESKİ NO: 62 İÇ KAPI NO: 11 SİLİVRİ / İSTANBUL

Telefon: +90 506 459 06 77

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.miapoye.com